在接到山西某客戶反饋的維修信息后，洛陽大華重機（華重）連夜安排售后維修服務(wù)人員前往山西為客戶排憂解難。
    出發(fā)前兩位工作人員已了解到此次維修換反擊板必須吊開前架體將反擊架吊出后才能安裝維修，即需要吊車。他們到達現(xiàn)場后先對設(shè)備進行了檢查，為了不耽誤客戶的時間，決定當天就著手進行維修。但該客戶的公司位置比較偏僻，很難聯(lián)系到吊車。設(shè)想不用吊車就安裝維修的方法做了準備工作后， 在客戶方員工的幫助下，兩名工作人員在沒有檢修平臺的情況下成功將反擊板更換完畢。
    這就是洛陽大華重機的售后服務(wù)工作人員，他們一諾千金重，不怕苦不怕累，因為他們知道：只有通過他們的服務(wù)，讓客戶感到貼心滿意，才能吸引到更多的客戶，企業(yè)才會蒸蒸日上才能發(fā)展壯大，只有企業(yè)發(fā)展壯大了我們才會有美好的前程。