細(xì)節(jié)決定成敗。影響消費(fèi)者口碑的，有時(shí)不是產(chǎn)品的主體，而是一些不太引人注目的“零部件”；不是服務(wù)的方式或者內(nèi)容，而是一個(gè)細(xì)微的動(dòng)作、神態(tài)或者言語(yǔ)等。例如，衣服的紐扣、家電的按鈕等等。這些看似微不足道的失誤，卻足以引起消費(fèi)者的反感。一個(gè)企業(yè)要想贏得消費(fèi)者的信任、支持和贊譽(yù)，就要把這些微小的工作做得非常細(xì)致、周到并且一直堅(jiān)持下去。

　　破碎機(jī)作為一種重型機(jī)械設(shè)備，其生產(chǎn)廠(chǎng)家更應(yīng)該關(guān)注每一個(gè)細(xì)節(jié)，因?yàn)槿魏我粋€(gè)細(xì)微的問(wèn)題都有可能對(duì)產(chǎn)品的安全性、可靠性造成威脅。我們只有把產(chǎn)品和服務(wù)水平提高到超出顧客的需求，那么我們就能夠在消費(fèi)者中間形成良好的口碑。洛陽(yáng)大華重型機(jī)械有限公司作為一家以生產(chǎn)破碎機(jī)為主的老牌企業(yè)，公司一直以來(lái)正是依靠著這種細(xì)致、周到的態(tài)度，為消費(fèi)者提供了優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，才能夠在業(yè)界和廣大消費(fèi)者中間贏得了較大的聲譽(yù)。