對(duì)于破碎機(jī)等礦山機(jī)械行業(yè)來(lái)說(shuō)，經(jīng)常出差為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是司空見(jiàn)慣的事情，“哪里有故障哪有就有我”是許多售后服務(wù)者準(zhǔn)則，也是可以形容他們的最貼切的話。對(duì)于破碎機(jī)等礦山機(jī)械行業(yè)來(lái)說(shuō)，每次出差完成售后服務(wù)的工作都不是一件容易的事情，它需要服務(wù)者有著極強(qiáng)的工作能力和專業(yè)知識(shí)，不僅要安撫到客戶的情緒，還要將問(wèn)題及時(shí)的發(fā)現(xiàn)解決，同時(shí)還要具備在惡劣的環(huán)境下工作的能力。

　　這樣的要求看似不高，但是要做起來(lái)卻真不容易，有許多服務(wù)者也經(jīng)歷過(guò)許多險(xiǎn)境。外在的條件可能具有較強(qiáng)的不確定性，但是自身的操作方式卻有很強(qiáng)的可塑性。所以，規(guī)范售后服務(wù)者的操作規(guī)范就顯得非常重要。對(duì)于破碎機(jī)等礦山機(jī)械行業(yè)而言，要建立健全的人才培養(yǎng)機(jī)制，是服務(wù)者具有更專業(yè)的操作方式，保證售后服務(wù)者的人身安全。洛陽(yáng)大華重型機(jī)械有限公司，非常重視對(duì)技術(shù)人員、售后服務(wù)人員以及銷售人員的培訓(xùn)，以保證員工的人生安全。