擁有長期忠誠的客戶以及由此而整合的客戶資本是一個企業(yè)生存、發(fā)展、壯大的重要基礎之一，因此企業(yè)的經(jīng)營決策必須要將滿足用戶需求及培養(yǎng)客戶的忠誠度放在非常突出的位置上來，把每一個客戶都當做長期的投資來看待，從提升客戶關系、注重客戶退出管理、加強與客戶之間的溝通、消除客戶抱怨等方面來推進客戶關系的管理，贏得客戶信賴，提高客戶忠誠度，提升客戶資本。

　　洛陽大華重型機械有限公司作為一家大型破磨機械研制企業(yè)，公司集產(chǎn)品的研發(fā)、制造、銷售于一體。在“訂單就是命令，需求就是方向”市場理念的指導下，公司始終堅持以市場需求和客戶滿意為中心，有針對性地對煤炭、冶金、礦石、建材、水電、道路等行業(yè)的用戶市場進行市場調研，及時了解客戶需求動態(tài)，并根據(jù)市場的各種需求變化做出迅捷反應，不斷滿足客戶需求并創(chuàng)造市場需求。大華重機歡迎您的光臨指導。