所謂的口碑效應就是消費者在消費的過程中感到滿意，并將這種感覺通過口頭逐步的發(fā)布出去，一家企業(yè)若想是消費者資源的成為口碑效應的執(zhí)行者，就要對自己企業(yè)的各個環(huán)節(jié)做到盡善盡美，滿足顧客的各項需求，解決過顧客的各種問題，在此條件下，他們才可能自覺自愿的成為企業(yè)廣告的免費發(fā)布者。

　　口碑效應對破碎機等企業(yè)來說具有難以想象的影響力。隨著民眾生活水平的日益提高，人們的文化水平也在不斷提高，大家已經(jīng)不會再去盲目的追求廣告效應，不會因為某家企業(yè)的廣告做得多好就會去選擇他，現(xiàn)在的消費者更愿意去相信人們口頭所傳輸?shù)膬热?。顧客說好那才是真的好。企業(yè)的口碑效應會為企業(yè)帶來巨大的財富，會有許多客戶慕名而來，感受企業(yè)文化，體驗企業(yè)產(chǎn)品。洛陽大華重型機械有限公司，在業(yè)內就擁有很好的口碑，不論是從產(chǎn)品性能，還是服務質量，在客戶中都是有口皆碑的，所以選擇大華就是選擇放心。