由于工程機械產(chǎn)品自身的特性，其在銷售過程中有著復雜嚴格的程序，這過程需要向客戶做出詳盡的產(chǎn)品介紹和各方面技術(shù)性能的闡述，使得產(chǎn)品在客戶的手中能得到正常的運轉(zhuǎn)。因此，工程機械的銷售需要專業(yè)的技術(shù)人員支持，這樣使得產(chǎn)品銷售的可能性得到了提升，從而促成交易的談成。

   洛陽大華重機是一家專業(yè)生產(chǎn)破碎機產(chǎn)品等礦山設(shè)備的重型機械公司，公司有著完善的銷售網(wǎng)絡(luò)，對銷售工作有著詳盡的分工，特別是在售前產(chǎn)品咨詢這一塊兒，本著對客戶負責的態(tài)度，公司有著專門的技術(shù)工程師對客戶進行詳盡的產(chǎn)品介紹，使得客戶能明確知道產(chǎn)品的用途和具體的參數(shù)等，保證客戶對本公司的產(chǎn)品有著全方位的了解和認識。在實行這一完善的服務(wù)策略之后，公司的產(chǎn)品銷量呈現(xiàn)了較好的發(fā)展勢頭，而在客戶群體中也形成了良好的口碑。在討論的過程中，公司技術(shù)人員也認真聽取客戶對產(chǎn)品各方面的要求和疑問，盡量滿足客戶的要求，真正做到為客戶著想。洛陽大華重機市場人員認為，與客戶的溝通和交流是交易促成的重要因素，而做到滿足客戶所想，發(fā)現(xiàn)客戶所需則是每個企業(yè)都該認真對待的，相信在未來的發(fā)展中，本著這種發(fā)展理念，洛陽大華重機將會獲得更大的發(fā)展。