目前，我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入提質(zhì)增效升級的新常態(tài)，我洛陽大華重機(jī)公司在國家經(jīng)濟(jì)形勢低迷的大環(huán)境下，必須通過轉(zhuǎn)型升級，依靠自主創(chuàng)新能力提升，才能變危機(jī)為轉(zhuǎn)機(jī)，企業(yè)才能持續(xù)發(fā)展。技術(shù)創(chuàng)新來源于市場，滿足用戶需求，給用戶創(chuàng)造最大價值。

　　2014年12月份，在公司的安排下，技術(shù)中心與銷售公司的主要負(fù)責(zé)人，根據(jù)產(chǎn)品市場分布情況，回訪用戶，傾聽市場聲音，為2015年的產(chǎn)品創(chuàng)新升級和市場開發(fā)奠定基礎(chǔ)。

回訪客戶

　　12月1日～9日，破碎機(jī)械一室主任李恒栓和銷售公司副經(jīng)理孫先鋒對山西片區(qū)的用戶進(jìn)行了回訪。他們先后去了沁源、孝義、介休立破比較集中的區(qū)域，一共回訪了10家用戶，主要是加工耐火、耐磨材料的行業(yè)，加工的物料較硬，易損件耗用量大。他們在回訪的過程中，或與廠家的負(fù)責(zé)人交流，或與設(shè)備的機(jī)修人員交流，聽取到了設(shè)備使用的最真實(shí)感受，有設(shè)備使用的竅門，有對改進(jìn)的建議與期望，這對與研發(fā)人員來說都是難得的信息。

　　12月10日～19日，破碎機(jī)械一室主任秦在智和銷售公司副經(jīng)理馬俊杰對北京、唐山、天津、山東的9家用戶進(jìn)行了回訪。主要是建筑垃圾處理和利用、鋼渣破碎和回收、干混砂漿生產(chǎn)線以及砂石、鋼鐵行業(yè)的用戶，多數(shù)用戶對我公司設(shè)備比較認(rèn)可，同時也提出了設(shè)備改進(jìn)意見和建議，這也是我們回訪用戶的一個主要目的，更是我們技術(shù)研發(fā)人員的寶貴財富。

　　12月24日，公司又組織了第三批回訪用戶小組，計劃2015年元月上旬完成四個區(qū)域的用戶回訪：技術(shù)中心副主任沈俊萍和銷售六部部長韓磊以及再制造公司經(jīng)理高紅東對河南片區(qū)進(jìn)行用戶回訪；技術(shù)中心副主任馬亞輝和銷售二部部長馬明賢對四川、云南片區(qū)進(jìn)行用戶回訪；破碎機(jī)械一室副主任田高翔和銷售業(yè)務(wù)經(jīng)理王磊對廣西片區(qū)進(jìn)行用戶回訪。

　　今年11月份的上海寶馬展會上，我們清楚的看到大多企業(yè)產(chǎn)品技術(shù)接近同質(zhì)化，但我們還存很大差距。我們第一步需要做的是：找到差距，快速追趕，達(dá)到同行業(yè)先進(jìn)技術(shù)水平。

　　在當(dāng)前“經(jīng)濟(jì)寒冬”大環(huán)境下，市場競爭優(yōu)勝劣汰，只有提升差異化競爭力才能獲得先機(jī)，這就意味著，只有優(yōu)秀者才可以留下來參與進(jìn)一步的定位和分工。技術(shù)中心非常感謝公司提供這次機(jī)會，通過這次回訪用戶，我們要用心收集整理各方改進(jìn)的意見和建議，集中召開總結(jié)會，認(rèn)真討論分析存在的問題和不足，制定出2015年技術(shù)改進(jìn)提升的具體措施和計劃，力爭在新一年里快速高效的開發(fā)出具有市場競爭力的亮點(diǎn)產(chǎn)品，扭轉(zhuǎn)我們技術(shù)落后的被動局面，為市場開拓做好技術(shù)支撐，真正起到技術(shù)創(chuàng)新引領(lǐng)公司快速持續(xù)發(fā)展的作用。

設(shè)備現(xiàn)場